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隐私与政策
Asia Delight Tours & Travel 致力于保护我们旅客的隐私和安全，并采取旨在保护您的个人和财务信息的措施。我们相信您的私人信息应该被保留，当您与我们分享个人信息时，我们将尽一切合理努力确保您的信息安全和私密。我们致力于确保您的个人信息受到保护。我们建议您查看隐私政策以确定该网站如何保护您的隐私。
我们收集和持有的个人信息类型
个人信息是关于已识别个人或可合理识别的个人的信息或意见。一般来说，Asia Delight Tours & Travel 不会收集有关您的敏感信息，例如您的种族、政治信仰、宗教或健康的详细信息。但是，根据您要求我们提供的产品和服务，我们在为您提供专业服务时可能需要收集一些敏感信息（例如残障人士的访问要求）。
我们将要求您提供广泛的个人信息，这些信息是我们为您提供服务所必需的。我们要求的个人信息类型将取决于您预订的 Asia Delight Tours & Travel 的哪些旅游产品以及您选择的产品或服务类型。
如果我们无法收集有关您的个人信息，我们可能无法为您提供您需要的产品、服务或帮助。提供这些信息需要收集、使用或披露您的个人信息。
我们通常会要求提供以下类型的个人信息：
- 姓名、地址、电话号码、电子邮件和联系方式；
- 出生日期
- 性别
- 此外，如果用户未满 18 岁，除非得到您父母或监护人的同意，否则您不得向我们提供个人信息。
根据您选择的产品或服务，您可能还会被要求提供其他类型的个人信息，例如：
- 保险 – 旅行
- 护照号
- 信用卡细节
我们如何收集您的个人信息
我们收集您的个人信息：
- 出于您具体提供信息的目的。
- 向您发送有关我们新的或现有的产品和服务、特别优惠的电子邮件通知，或以其他方式与您联系。
- 增强现有功能或开发新功能、产品和服务。
- 允许我们根据个人特征或偏好个性化您和其他人看到的内容和广告。
- 我们可能会将我们从您那里收集的信息与您通过互联网（包括网站和社交媒体）提供给我们的与电话、您的手机或其他消息传递技术相关的信息相结合或可通过订阅和报名表进行面对面的联系。
- 我们可能会在有必要执行我们的使用条款的特殊情况下（例如，在需要保护我们的知识产权时）披露和使用个人身份信息。当我们真诚地相信法律要求我们这样做时，我们也可能会披露或使用您的个人信息。
我们将在信息生命周期内或周期性地使用上述方法收集您的个人信息。例如，当您从我们这里获得产品或服务时，当您对该产品进行更改时，当您查询我们的产品和服务或请求有关我们服务的信息时，我们将收集个人信息。我们会将我们已经知道的关于您的个人信息与我们收集的关于您的其他个人信息结合或链接。
我们收集您的个人信息：
- 通过书面、电话或我们的在线预订引擎直接从您那里获得。
- 来自为您安排旅行的团体协调员（如果是这种情况，我们要求团体负责人表明团体的每个成员都同意他们向我们提供这些个人信息，以便我们提供这些产品和服务） .
- 来自其他个人或组织（包括相关和第三方）。
Cookie
我们的网站依靠“cookies”为您提供多项服务。Cookie 是网站发送到您的浏览器的一段数据，然后存储在您的计算机或其他支持互联网的设备上。 Cookie 通常是两种类型中的一种，会话 cookie 或持久性 cookie。会话 cookie 是放置在设备上的临时 cookie，会一直保留到您离开我们的某个网站。尽管您离开我们的网站，持久性 cookie 仍会在您的设备上保留 cookie 中指定的一段时间或持续时间。我们采用 cookie 技术来帮助访问者和旅客更快地浏览我们的网站。当您登录我们的网站或利用几个关键功能时，我们可能会将 cookie传送到您的计算机。Cookie 是由网站发送并存储在您的硬盘驱动器或临时存储在计算机内存中的一串信息。
Cookie 通常允许您正在浏览的我们的网站与您的设备更有效地交互。 Asia Delight Tours & Travel 使用 cookie 来收集和使用信息用于一系列目的，包括：维护和改进我们网站的运营。跟踪用户偏好和产品要求，以定制我们的网站并定位和提高广告或营销相关性。我们还可能与可能使用我们的cookie 的第三方达成安排，以提高我们在第三方网站上的广告与您的相关性。您可以使用浏览器设置来管理cookie。这些设置可能包括删除所有或部分cookie、不接受任何 cookie 或在使用 cookie 时收到通知。
收集个人信息的目的
我们收集您的个人信息，以便我们可以：
- 识别您的身份并向您提供我们的产品和服务，包括不时通知您有关新产品、服务和促销的信息。
- 了解您的要求并为您提供产品或服务。
- 设置、管理和管理我们的产品和服务。
- 更好地了解您、您的需求、您的行为以及您与我们的互动方式，以便我们能够参与产品和服务的研究、开发和业务战略，包括通过我们与您沟通的方式管理我们的服务和产品的交付。
有时我们需要收集您的个人信息以履行特定的法律义务。
更好地了解您、您的需求、您的行为以及您与我们的互动方式，以便我们能够参与产品和服务的研究、开发和业务战略，包括通过我们与您沟通的方式管理我们的服务和产品的交付。有时我们需要收集您的个人信息以履行特定的法律义务。
使用和披露
我们出于收集目的使用和披露您的个人信息。请参阅“收集个人信息的目的”部分以了解这些目的可能是什么。
如果您的个人信息受马来西亚隐私制度的约束，我们将出于与我们收集信息的目的相关的次要目的使用和披露您的个人信息，您可以合理地期望我们出于该次要目的使用或披露您的个人信息.在敏感信息的情况下，任何二次使用或披露都将与收集目的直接相关。
例如，我们会将您的个人信息披露给第三方服务提供商，以便他们能够向 Asia Delight Tours & Travel 提供签约服务，例如信息技术支持或编程、托管服务、电话服务、以数字方式向旅客邮寄或发送文件或其他。
作为旅行社，Asia Delight Tours & Travel 代表许多其他供应商提供产品和服务，包括但不限于邮轮公司和保险公司。 Asia Delight Tours & Travel 可能需要向这些提供商披露您的个人信息，以使他们能够为您提供服务并帮助您获得令人满意的体验。由于这些提供商在您进行预订时需要此个人信息，如果未提供，我们将无法完成您的预订。Asia Delight Tours & Travel 提供广泛的旅游服务。营销是我们业务的重要组成部分。我们希望收集、使用和披露您的个人信息，以使您及时了解 Asia Delight Tours & Travel 提供的以及我们认为您可能感兴趣的产品和服务范围。我们使用多种营销策略，包括邮件、消息、电话和其他基于互联网的营销，包括有针对性的在线广告和在线行为营销。第三方营销服务提供商可能会将我们向他们披露的个人信息与他们已经掌握的关于您的信息相结合，以便为您提供有关我们产品和服务的更相关的广告。
我们希望您能够行使您的营销偏好。有关如何行使您的偏好的详细信息，请联系我们的隐私官，其联系方式如下。
个人信息的披露对象和收集渠道
如“我们收集您的个人信息的方式”部分所述，我们会向一系列个人和组织（“当事人”）披露您的个人信息并从中收集个人信息，而这些个人和组织不是您。这些可能是与 Asia Delight Tours & Travel 或第三方相关的特定方将取决于您与 Asia Delight Tours & Travel 的哪个公司或品牌开展业务，以及您获得的产品或服务。
我们可能会向其披露您的个人信息并从中收集个人信息的各方示例如下：
- Asia Delight Tours & Travel 内的其他公司以及同一公司内的其他贸易部门或部门。
- 旅客、产品、业务或战略研发组织。
- 与我们签订合同以提供旅行服务、行政或其他商业服务的第三方——例如：
– 信息技术提供商，
– 营销机构和其他营销服务提供商，
– 您旅行时使用其产品的旅行供应商，
– 打印、邮件或数字服务提供商和
– 成像和文件管理服务。
- 数据仓库。
- 人们创建、共享或交换信息的社交媒体和其他虚拟社区和网络。
- 公开的信息来源。
- 俱乐部、协会、会员忠诚度或奖励计划提供者和其他行业相关组织。
- 您要求他们向我们提供您的个人信息或要求我们从他们那里获取个人信息的任何其他组织或个人（例如您的父母或团体组织者）。
海外披露
我们会将您的个人信息发送到海外，并从海外收集个人信息。我们将这样做的实例包括：
- 当您要求我们这样做或我们征得您的同意时，
- 当我们将业务活动或职能外包给海外服务提供商时和
- 某些电子交易。
我们将在海外披露各种个人信息，但仅限于履行我们的职能和服务所必需的范围内。为了从事我们的业务活动和职能，我们将向多个国家或地区的各方披露您的个人信息并收集您的个人信息。
您的个人信息的安全
我们将您的个人信息保存在：
- 计算机系统；
- 电子数据库；
- 数字记录；
- 电话录音；
- 在硬拷贝或纸质文件中。
这些存储机制可以通过多种方式进行管理。他们可能由 Asia Delight Tours & Travel 的公司内部管理或管理，也可能在马来西亚当地举行。或者他们可以与 Asia Delight Tours & Travel 有合同关系的第三方存储提供商管理，并在本地或海外进行管理。
我们收集的关于您的个人身份信息存储在访问受限的服务器中。我们将维护保障措施以保护这些服务器和您的个人身份信息的安全。
我们将采取一切合理措施保护您的个人信息免遭滥用、干扰和丢失，以及被授权访问、修改或披露。我们这样做的方法包括：
- 限制对我们场所的物理访问；
- 限制对我们持有的个人信息的电子和物理访问；
- 建立备用系统和信息备份以应对重大业务中断；
- 维护技术安全产品；
- 要求任何第三方提供商采取可接受的安全措施来保护您的个人信息安全。
我们在信息管理和提供在线服务方面保持行业标准技术和程序。 Asia Delight Tours & Travel 有一个持续的审查和加强其安全措施的计划。审查和更新涉及安全和信息管理政策、流程和程序等问题，以及软件、病毒防护和防火墙设置等技术审查。 Asia Delight Tours & Travel 的系统和信息技术基础设施定期接受内部和外部专家的审核。
发送至 Asia Delight Tours & Travel 的电子邮件不一定安全。如果您对电子邮件内容的安全性或通过 Internet 进行的任何其他交易有任何疑虑，那么您应该考虑通过其他方式与我们联系。然而，Asia Delight Tours & Travel 确实采用了强大的加密技术，并使用了类似于全球金融机构和互联网交易系统的防火墙。如果您使用我们的一种在线表格进行涉及通过 Internet 向 Asia Delight Tours & Travel 提交个人信息的交易，则 Asia Delight Tours & Travel 将采用该加密技术。 Asia Delight Tours & Travel 收到您的个人信息后，将受到一系列安全控制措施的存储和保护，包括防火墙、用户识别要求和审计跟踪。
Asia Delight Tours & Travel 对其员工和代表进行隐私义务培训，履行保密义务，并向授权人员提供用户标识符、密码或其他访问代码，以控制对您个人信息的访问。
联系方式
如果您对本隐私政策或我们如何处理有任何问题或意见有关您的个人信息，请通过电话 0124493143 / 0124844191 或发送电子邮件的方式 Elaine@asiadelight.com.my 联系 Asia Delight Tours & Travel 办公室。